职位描述:职位职能: 人事经理 人事主管 职位描述: 岗位要求: 1、熟悉呼叫中心的运营流程,包括:咨询、回访、投诉等作业流程; 2、熟悉呼叫中心的坐席管理、任务分配、服务质量监督、绩效考核; 3、具有优秀的团队激励能力,能持续保持团队高昂的士气,善于发现员工情绪变化,及时调整员工心态; 4、有3年以上呼叫中心管理经验。 岗位职责: 1、负责呼叫中心的日常运营管理、呼叫中心团队建设......
职位描述:岗位要求: 1、大专以上学历; 2、在呼叫中心招聘方面有丰富的招聘经验,有自己的渠道和资源; 3、具有优秀的团队激励能力,能持续保持团队高昂的士气,善于发现员工情绪变化,及时调整员工心态; 4、至少1年以上呼叫中心招聘经验。 岗位职责: 1、主要负责呼叫中心的日常招聘,招聘渠道的扩展和维护; 2、负责人员培训及绩效考核; 3、负责各项规章制度的执行和管......
职位描述:岗位职责: 1、通过主动拨打电话进行客户邀约销售; 2、负责客户维系及其他服务工作; 3、整理汇总相关表单,建立客户档案; 4、不断提升电话销售技巧,持续提高电话销售成功率。 应聘要求: 1.大专或以上学历,有客服或销售经验者可适当放宽; 2、熟练使用电脑及各种办公软件,打字速度快; 3、口齿清晰,声音甜美,普通话流利; 4、具备良好的沟通能力、反应能力,有较强......
职位描述:职位职能: 客服经理(非技术) 网站营运经理/主管 职位描述: 岗位职责: 1、依据公司发展战略,制定运营中心的战略,并组织推动实施; 2、负责运营中心的管理,建立健全各项规章制度,完善业务流程; 3、执行公司对本部门的各项要求及各项业务管理措施,维持运营中心正常的工作秩序; 4、负责运营中心日常工作的组织管理,并按时提交本部门工作情况的分析报告; 5、负责本部门与各部门的......
职位描述:岗位职责: 1、依据公司发展战略,制定运营中心的战略,并组织推动实施; 2、负责运营中心的管理,建立健全各项规章制度,完善业务流程; 3、执行公司对本部门的各项要求及各项业务管理措施,维持运营中心正常的工作秩序; 4、负责运营中心日常工作的组织管理,并按时提交本部门工作情况的分析报告; 5、负责本部门与各部门的协调工作,处理运营中心突发事件与重要投诉; ......
职位描述:岗位基本要求 1、18周岁以上,具有高中以上学历,身体健康,能适应倒班工作; 2、普通话标准,声音清晰柔和,语言表达能力强,有较强的服务意识; 3、会基本计算机操作,汉字输入速度30字/分钟以上; 4、具有一定的社会常识及地理方位知识。 薪资福利: 1、面试合格录取后,进行岗前培训,培训期间发放培训补助(850元/月),培训合格无试用期直转正上岗; 2、转正上岗:......
职位描述:职位职能: 咨询热线/呼叫中心服务人员 职位描述: 工作职责: 1、负责话务咨询与投诉的受理、业务信息传递,并做好客户服务记录; 2、负责会员认证、电话通知、回访; 6、负责市场活动、营销活动现场支持或电话外呼; 4、负责公司网站、会员门户等各线上渠道客户需求的受理和服务工作; 5、做好客户服务动态的了解和搜集、客户服务知识库的更新; 3、负责客户服务知识库的更新(客户服......
职位描述:职位名称:呼叫中心座席代表 招聘人数:30 1.职位描述: 负责海信品牌售后服务热线接听及顾客满意度的回访调查,不涉及任何电话销售业务接听; 通过热情、专业解答,为客户提供高水平的在线指导和服务; 客户信息的录入、派工,客户提供及时有效的服务; 各类信息的整理、汇总,为服务监管工作提供各项基础数据。 回访:针对服务完成的信息,......
职位描述:要 求: 1、 具有5年以上的呼叫中心管理经验 2、 熟悉呼叫中心的成本分析和赢利核算 3、 具备大型呼叫中心呼入和呼出团队的现场管理能力和对外包商的管理能力 4、 具备发现问题并且解决问题的能力 5、 具备较强的服务意识和跨部门协调能力 6、 熟悉呼叫中心各类硬件设备和系统 职 责: 1.全面负责呼叫中心的建设和管理工作,优化呼叫中心运营流程,提升呼叫中心的整体服......
职位描述:职责: 1. 负责班组日常运作和管理,优化工作流程; 2. 指导落实工作任务,监督并考核工作质量; 3. 协助部门主管做好班组人员的各项管理和质检工作。 4. 及时收集、整理、反馈电话服务顾客提供的重要信息; 5. 及时反馈有关系统、程序和培训方面的问题; 6. 妥善处理客户投诉及意见,维护客户关系,提升满意度; 要求: 1. 大专以上学历,2年呼叫中心团队管理经验; ......
职位描述:职位职能: 电话销售 销售代表 职位描述: 公司电销产品:进口红酒(无需自行开发客户,做五休二,无需翻班,高提成,挑战高薪:上不封顶) 薪资福利:基本底薪+全勤奖+行为考核+业绩考核+高提成点+部分岗位补贴+四金/社保+国家规定的所有法定节假日+享受其他福利 工作职责 1、利用公司提供的客户资源进行电话拜访,向客户推广产品,以促成客户购买意愿并达成销售目标 2、掌握销售进度,......
职位描述:岗位职责 1、接听10086客户服务热线电话或拨打客户电话,为客户提供24小时优质的业务咨询、受理、投诉、建议及外呼营销等服务; 2、严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作,收集客户信息,反馈客户需求,确保良好的服务质量。 任职资格 性别不限。 其他要求 任职要求: 1、大专及以上学历(优秀者学历可适当放宽); 2、年龄在20-30岁(优秀者可放宽至35岁); 3、......
职位描述:1.负责小组的业务绩效,以达成全组业绩目标为首要任务。 2.协助培训训练电话行销TM。 3.富有组员受训后的辅导之责。 4.负责小组的管理. 5.负责督导电话行销的销售业务,以确保电话行销TM遵守工作守则。 6.负责监听组内TM的电话以了解所属问题,并能适时提出纠正意见或协助。 7.充分了解组员销售状况,以掌握市场确切的反应并规划有效的销售方案。 要求: 1、大专或以上学历 2、具有2年......
职位描述:免费提供员工宿舍及工作餐(中、晚餐)。 岗位职责 1、受理客户电话咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录; 2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库; 3、维护良好的客户关系,掌握客户需求; 4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。 任职资格 1、初中及以上学历,有客户......
职位描述:职位职能: 咨询热线/呼叫中心服务人员 职位描述: 工作内容: 1、通过电话调查,将公司现有的客户资料从准确性的角度进行筛选。 2、能够与客户进行良好的沟通,针对公司现有客户的资料将客户信息按照公司要求进一步完善。(无需自行开发客户) 3、将完善的有效客户信息按照客户不同的属性进行分类归档,提供给不同销售项目所需的精准客户群。 4、确保客户资料的准确性和多重属性的有效采......
职位描述:工作内容: 负责邀约客户上门免费领取赠品,同时可参观公司收藏品展览,及维护公司老客服。 职位要求: 1、 18-25岁,口齿清晰,普通话标准; 2、 有很好的沟通能力,语言能力强,思维敏捷; 3、 勇于接受挑战,承担压力; 4、 具有团队协作精神; 5、 需要你热情、有进取心,有责任心,有自信。 工作待遇: 联系人:陈小姐 联系方式:15210323699 010-59003996 1、无......
职位描述:职位描述: 1、 通过电话与公司新老客户沟通,提升公司品牌,完成售前、售后客户咨询; 2、 定期完成电话外呼、电话邀约、客户回访等工作; 3、 汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系; 4、 通过学习了解行业状况,积极搜索并开发新客户资源; 5、 整理客户信息,实时维护和更新客户信息。 任职资格: 1、 擅长与人沟通,口齿伶俐,反应敏捷,具备积极......
职位描述:工作内容:主要针对银行的高端客户销售一个银行的保险储蓄增值的理财产品 不用出去跑业务 也不用开发客户 客户名单都是由银行提供的一些老客户名单 所以你是以银行工作人员的身份打电话给他们的 主动的去和那些老客户联系 然后是销售银行的理财产品 也是说维持双方的一种合作关系 薪资:无责任底薪2000 加上提成一般 月收入是在4000-6000 社会保障:公司为员工缴纳五险一金 ......
职位描述:工作职责: 在天目中路上海银行项目客户服务中心,针对上海银行新老客户,进行一个金融类理财产品的介绍与销售。 薪资待遇: 1.无责任底薪2000元+销售提成+年底双薪(平均月入4000-6000) 2.做五休二,正常双休日 3.国家法定节假日休息+带薪年假12天 4.缴纳标准社会保险 任职要求: 1.表达流利,思维活跃 2.热爱销售,具有强烈的销售意识
电话直聘:0512-61501111-15062334111 朱老师 邮箱直聘:215609698@qq.com
职位描述:1 在办公室内工作,以网络高端电脑系统和专业的耳麦方式沟通客户,无需用电话机拨打,公司提供高质量的固定客户数据,了解和发掘客户需求,为客户提供专业的置业咨询服务; 2 根据客户需求推荐合适资源,无需外出介绍沟通; 3 为符合意向的客户沟通,达成一致、提交订单; 4 为客户提供良好的售后服务,维系客户关系。 员工薪酬8小时双休、参加考证不计算,参加培训起公司给予50元/......