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北京-朝阳区 学历不限 1-3年经验 招聘1人
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职位描述

岗位职责:
1、接听客户来电以及处理线上咨询,并按照相应流程给予反馈并跟进处理
2、及时发现客户需求及意见,提高客服质量,优化客户体验
3、为客户提供完整准确的信息,解决客户问题,提供服务质量
4、良好的工作执行力,严格按照规范及流程进行工作或想操作
5、及时完成上级安排的临时性工作
任职要求:
1、有客服相关经验(银行、互联网方向)优先,爱岗敬业、责任心强、思路清晰
2、普通话标准,口齿清晰善于沟通,有良好的服务意识及沟通能力
3、有团队合作精神,有耐心喝责任心
4、可熟练使用办公软件,打字速度不低于60/分钟
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公司介绍

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蔚捷金融成立于2015年3月11日,仅半年即获得软银中国资本(曾投资阿里巴巴、淘宝网、分众传媒)首轮战略投资,为中国创业公司首例;同时也是目前中国唯一一家与银行实现实时系统对接的互联网金融公司。 蔚捷金融是一家移动互联网金融公司,并非P2P平台。公司通过成熟的科技系统及强大的金融渠道能力,与人力资源、互联网保险、商户清结算等行业场景相结合,衍生了多种创新商业模式,并获得了国内外顶级风投机构的一致认可。目前,蔚捷金融即将完成下一轮融资。 蔚捷金融的合作企业均为行业巨头,如“招商银行、华夏银行、上海银行、中国银联、中国电信、中国铁路12306、中国人保财险、中国平安、众安保险、中智集团、FESCO、易才”等。 更多信息请浏览“www.vjwealth.com”
蔚捷金融成立于2015年3月11日,仅半年即获得软银中国资本(曾投资阿里巴巴、淘宝网、分众传媒)首轮战略投资,为中国创业公司首例;同时也是目前中国唯一一家与银行实现实时系统对接的互联网金融公司。 蔚捷金融是一家移动互联网金融公司,并非P2P平台。公司通过成熟的科技系统及强大的金融渠道能力,与人力资源、互联网保险、商户清结算等行业场景相结合,衍生了多种创新商业模式,并获得了国内外顶级风投机构的一致认可。目前,蔚捷金融即将完成下一轮融资。 蔚捷金融的合作企业均为行业巨头,如“招商银行、华夏银行、上海银行、中国银联、中国电信、中国铁路12306、中国人保财险、中国平安、众安保险、中智集团、FESCO、易才”等。 更多信息请浏览“www.vjwealth.com”

公司基本信息

上海蔚捷互联网金融信息服务有限公司
  • 行业: 互联网/电子商务
  • 规模: 100-499人
  • 性质: 民营

工作地址

北京-朝阳区朝阳区西大望路15号外企大厦B座1402

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