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职位描述

职位描述:
一、工作职责:
1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务;
2、负责客服现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈;
3、负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度;
4、负责接待VIP客户及维系工作,提高VIP客户忠诚度。
二、任职要求:
1、形象气质佳、富有亲和力,具有良好的服务意识与团队合作意识,普通话标准;
2、女身高165cm以上,男175cm以上,年龄20以上;
3、熟练使用相关办公软件;
4、应聘者请务必附上近期生活照1张。


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公司介绍

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深圳市益田集团股份有限公司,成立于1996年2月15日。经过20年的积累,益田集团已发展成为拥有智慧地产、旅游商业、新兴产业、文化、医疗健康和金融等多元业务,员工人数逾1500人,总资产规模逾300亿元人民币的大型企业集团公司。 经过20年的积累,益田集团已发展成为拥有智慧地产、旅游商业、新兴产业、医疗健康、文化和金融等多元业务板块的创新型综合运营商。 在益田智慧地产方面,益田集团秉承创新无限的国际人居理念,在全国贡献了以半岛城邦、大运城邦为代表的多个复合大型社区,逐步奠定“精品专家”及“百万社区专家”的领军地位。未来,通过国家发改委授牌的“中国智慧城市社区样板”在全国的率先示范及复制,益田将续领社区开发新变革,通过打造完美融合智能科技与宜居生活的新型“智慧社区”,倾力打造涵盖智慧物业、智慧养老以及智能家居等核心内容的智慧生态圈,创建城市人居生活新模式。 在益田旅游商业方面,自2002年以来,益田集团凭借前瞻性战略眼光,以益田假日广场和益田威斯汀酒店的成功开业与运营,开启益田商业布局。目前,商业板块业务发展一路高歌,秉承树立“体验商业标杆”理念,通过轻重结合的多元发展模式,创新打造独具特色的四大商业产品线;同时积极响应国家大力发展旅游综合性产业的倡导,创建“文化旅游+体验商业”新业态开发模式。现于知名旅游目的地西安、桂林等城市打造多个全域文化旅游商业综合体,成为当地城市旅游新名片。益田还将以国际化、个性化、前瞻性的视野不断创新旅游商业开发理念,为商业地产注入文化灵魂,为消费人群带来人文特色体验,发展成为辐射全国的优质旅游商业地产综合运营商,树立旅游地产开发的行业示范标杆。 在益田新兴产业方面,益田集团一方面积极响应“创新驱动战略”大势,与深圳、长春等地政府合作开发“益田•硅谷新城”,形成南北呼应,首创“一城二创三生四合”发展模式,打造全国最强孵化器平台。另一方面深刻认识 “军民融合”国家发展战略,与中国人民解放军战略支援部队积极合作,整合军民融合项目上下游产业链,促进军民科技相互支撑和转化,在海洋、太空、网络空间等领域探索深度融合发展,通过产业聚集效应助力结构优化升级,打造多领域、高效益的军民融合示范领军产业。 在益田文化板块方面,益田集团跨界整合全球多方顶级文化资源,先后与中国电影集团、北京电影学院、东北师范大学等行业翘楚建立并长期保持战略合作关系,发挥各自资源优势,以互联网思维创新经营模式,大力发展电影文化、基础教育、音乐艺术、儿童早教等相关板块,打造国内文化产业先锋。 在益田医疗健康方面,通过对月子会所以及老年人日间照料中心的贴心打造,为每一个家庭的每一位成员,悉心提供全生命周期的备至呵护,从母婴关怀到长者关爱,实现“一城品质生活”的战略目标。在益田金融板块方面,于2015年8月成立的深圳市前海益田金融控股有限公司,现已形成包括互联网金融、基金管理、房地产投融资三大固定业务在内的战略体系,预计未来三年内将成为布局全国的大型全牌照金融服务商。 截至目前,益田集团分别以深圳,上海,北京,长春,西安为中心,完成华南,华东,华北,东北,西北等区域的全国战略布局。未来,益田也将秉承“铸树精品,创新无限”的经营理念,益田集团立志成为“品质生活的引领者”,持续践行“服务社会,实现企业、客户利益最大化”的企业使命。
深圳市益田集团股份有限公司,成立于1996年2月15日。经过20年的积累,益田集团已发展成为拥有智慧地产、旅游商业、新兴产业、文化、医疗健康和金融等多元业务,员工人数逾1500人,总资产规模逾300亿元人民币的大型企业集团公司。 经过20年的积累,益田集团已发展成为拥有智慧地产、旅游商业、新兴产业、医疗健康、文化和金融等多元业务板块的创新型综合运营商。 在益田智慧地产方面,益田集团秉承创新无限的国际人居理念,在全国贡献了以半岛城邦、大运城邦为代表的多个复合大型社区,逐步奠定“精品专家”及“百万社区专家”的领军地位。未来,通过国家发改委授牌的“中国智慧城市社区样板”在全国的率先示范及复制,益田将续领社区开发新变革,通过打造完美融合智能科技与宜居生活的新型“智慧社区”,倾力打造涵盖智慧物业、智慧养老以及智能家居等核心内容的智慧生态圈,创建城市人居生活新模式。 在益田旅游商业方面,自2002年以来,益田集团凭借前瞻性战略眼光,以益田假日广场和益田威斯汀酒店的成功开业与运营,开启益田商业布局。目前,商业板块业务发展一路高歌,秉承树立“体验商业标杆”理念,通过轻重结合的多元发展模式,创新打造独具特色的四大商业产品线;同时积极响应国家大力发展旅游综合性产业的倡导,创建“文化旅游+体验商业”新业态开发模式。现于知名旅游目的地西安、桂林等城市打造多个全域文化旅游商业综合体,成为当地城市旅游新名片。益田还将以国际化、个性化、前瞻性的视野不断创新旅游商业开发理念,为商业地产注入文化灵魂,为消费人群带来人文特色体验,发展成为辐射全国的优质旅游商业地产综合运营商,树立旅游地产开发的行业示范标杆。 在益田新兴产业方面,益田集团一方面积极响应“创新驱动战略”大势,与深圳、长春等地政府合作开发“益田•硅谷新城”,形成南北呼应,首创“一城二创三生四合”发展模式,打造全国最强孵化器平台。另一方面深刻认识 “军民融合”国家发展战略,与中国人民解放军战略支援部队积极合作,整合军民融合项目上下游产业链,促进军民科技相互支撑和转化,在海洋、太空、网络空间等领域探索深度融合发展,通过产业聚集效应助力结构优化升级,打造多领域、高效益的军民融合示范领军产业。 在益田文化板块方面,益田集团跨界整合全球多方顶级文化资源,先后与中国电影集团、北京电影学院、东北师范大学等行业翘楚建立并长期保持战略合作关系,发挥各自资源优势,以互联网思维创新经营模式,大力发展电影文化、基础教育、音乐艺术、儿童早教等相关板块,打造国内文化产业先锋。 在益田医疗健康方面,通过对月子会所以及老年人日间照料中心的贴心打造,为每一个家庭的每一位成员,悉心提供全生命周期的备至呵护,从母婴关怀到长者关爱,实现“一城品质生活”的战略目标。在益田金融板块方面,于2015年8月成立的深圳市前海益田金融控股有限公司,现已形成包括互联网金融、基金管理、房地产投融资三大固定业务在内的战略体系,预计未来三年内将成为布局全国的大型全牌照金融服务商。 截至目前,益田集团分别以深圳,上海,北京,长春,西安为中心,完成华南,华东,华北,东北,西北等区域的全国战略布局。未来,益田也将秉承“铸树精品,创新无限”的经营理念,益田集团立志成为“品质生活的引领者”,持续践行“服务社会,实现企业、客户利益最大化”的企业使命。

公司基本信息

深圳市益田集团股份有限公司
  • 行业: 房地产/建筑/建材/工程
  • 性质: 民营

工作地址

深圳深圳市宝安区益田假日天地

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